刪除帳號和資料
伺服器上有哪些資料
本 App 不用登入也能使用。用 Apple、Google 或 LINE 登入以後,伺服器上會有你的帳號代號、名字、Email(你同意分享的話)和登入方式;成為會員以後,還會有會員代號和裝置名單(裝置代號、型號名稱、平台、第一次和最後使用的時間)。我們沒有你的付款資料。
在 App 裡刪除帳號
打開「小波狗說故事」→ 右上角的齒輪 → 回答家長關卡 → 「會員」→ 「刪除帳號」。按下確認就會刪除帳號、這份會員的裝置名單,以及 RevenueCat 上的購買紀錄對應,不用等。
沒有登入的話
在「給爸爸媽媽 → 裝置」可以移除裝置,移除的紀錄 30 天後刪除。要刪除全部資料,請照下一段寫信給我們。
寫信申請刪除
寫信到hello@popodogstory.com。有登入的,告訴我們用哪一種方式登入(Apple、Google 或 LINE),以及登入用的 Email 或「會員」頁上的帳號代號;沒有登入的,附上 App Store 收據上的訂單編號(Order ID),或 Google Play 收據上的訂單編號(GPA. 開頭)。確認以後,我們會在 30 天內刪除,並回信告訴你。
不會刪除的資料
訂閱的付款紀錄由 Apple 或 Google 保存,我們沒有這些資料。刪除帳號或資料不會自動取消訂閱,請到 App Store 或 Google Play 的「訂閱」取消。
存在你裝置上的資料
設定、聽到哪裡、下載的故事、錄下來的聲音存在你自己的裝置上,不會上傳到我們的伺服器,刪除 App 就會一起刪除。沒有使用超過一年的裝置紀錄,伺服器也會自動刪除。